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navelsca's avatar
4 years ago

Se me traba el juego

Desde la actualización de ayer (24/05/2022) que el juego se empezó a trabar, cada un minuto o menos se traba por 20 segundos la pantalla completamente pero no el sonido. Intente desinstalando los mods, reparando el juego, formateandolo desde 0 e instalando y desinstalandolo por completo pero nada funciona. Nunca había tenido un problema hasta ahora, ayuda por favor.

4 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    Hola @navelsca ,

    ¿Has desinstalado los mods moviendo la carpeta Mods al completo a otra zona del equipo como el Escritorio?

  • No me ha funcionado... he realizado todo lo que se puede hacer pero nada funciona:

    - borrar cache

    - reinstalar origin i sims 4

    - me he comprado sims de luxe pensando que podria empezar de 0 , ( creia que era juego base) pero no

    - cambiar el nombre de la carpeta sims 4, moverla al escritorio

  • AerisValentineHV's avatar
    AerisValentineHV
    Legend
    4 years ago

    la edicion deluxe es lo mismo que el base pero con contenidos adicionales, jamas hay que comprar algo adicional para solucionar algún problema

    si quieres devolucion debes contactar a ea

    con todos los casos que e leído pienso que echaron a perder el juego con la actualización, no se si para todos o generaron este problema con ciertas características o ciertos equipos

    no se, aun no e actualizado para ver si me ocurre, pero si es algo de la actualización ojala no demoren en hacer una actualización que lo arregle

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