Hola @paulacos04,
¿Podrías probar a jugar en modo ventana? Para ello, tendrías que seguir estos pasos:
- Click derecho en la carátula del juego en Origin > Propiedades del juego
- Se abrirá una ventanita, ve a la pestaña Opciones avanzadas de inicio.
- En el cuadro Argumentos de línea de comandos escribe -w
- Guarda e inicia el juego
¿De este modo puedes ver la imagen?
Sea como sea, ¿te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.
Un saludo, y gracias,
Mai