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Ariadna232323's avatar
Ariadna232323
Seasoned Newcomer
3 days ago

se tilda la partida

Estoy jugando lo mas bien y el juego se me tilda, primero el sim hace la misma accion y no me deja ni pausar, apreto alt+f4 y se me tilda cargando, no avanza mas el juego y se cierra sin guardar.  A lo largo del dia se tildo mas de una vez no avance nada 

espero que Ea me ayude, porque quiero avanzar

adjunto las dos veces que le saque foto cuando se tildo

 

1 Reply

  • Hola Ariadna232323​

    Siento que te ocurra esto mientras juegas.

    Disculpa mis preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:

    • ¿Juegas en portátil, PC , Mac, .?
    •  ¿ Cumple tu PC o portatil con los requisitos? Aquí puedes ver: Requisitos del sistema de Los Sims 4
      Recuerda que cuanto más Packs, Descargas,... tengas, necesitarás más espacio en el HD, RAM, entre otros, para poder ejecutar el juego.
    • ¿A través de que plataforma juegas, EA app,  Steam,...?
    • ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
    • ¿Te pasa en todas las partidas?
    • ¿Has intentado limpiar la caché del juego?


    A veces
    , puede que el cortafuegos, antivirus, así como otros programas que están trabajando en segundo plano, hacen que el juego no carga o no funcione correctamente. 

    Además recuerda que, con cada nueva actualización del juego, cabe la posibilidad de que algún contenido personalizado (Mods y/o CC) quede desactualizado.
    Si se desea jugar con Mods o CC, se deben mantener actualizados. Pero para ello, cada cual, ha de buscar si sus creadores los han actualizado. Y sustituir los antiguos por los nuevos.

    Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos (Nada de lo mencionado eliminará tus partidas) ( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 4 )

    1. Añade EA app y el juego (una vez lo instales) a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como indican a continuación (no es desactivarlo):
    2. Comprueba si tienes actualizaciones de Windows pendientes. De ser así, podrían provocar el error que comentas. Para ello:
      Seleccione  ⊞ Inicio > Configuración ⚙  > Windows actualizar  🔄
    3. Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
    4. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
      Corta la carpeta Mods y péga la en otro lugar
      (por ejemplo el escritorio)
    5. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
      Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
    6. Repara el juego (como indico aquí)
    7. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente. (Sin volver a poner la carpeta Mods)

    Coméntanos, si te ha funcionado o no.
    Un Saludo 😊

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