Hola @Fran1301,
Por carátula se refieren a la portada del juego que aparece en tu biblioteca de Origin. Si haces click derecho sobre ella te aparecerá un menú de opciones donde puedes elegir la opción de "Reparar".
Si tras hacer esto el juego sigue sin funcionar, la propuesta de @migue_766 es hacer click derecho sobre la portada del juego de nuevo y seleccionar Propiedades. Esto te abrirá una ventanita. Debes seleccionar la pestaña de Opciones avanzadas de inicio y escribir en el cuadro de comandos -w
Prueba ese par de opciones y cuéntanos a ver qué tal 😉
Si el problema persiste, ¿te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.
Un saludo,
Mai
