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fons_garmo
5 years agoHero (Retired)
@costavaro ,
¿Qué antivirus usas? El archivo es oficial de Intel y es seguro, puedes desactivar los escudos del antivirus temporalmente para realizar la instalación del driver.
¿Qué antivirus usas? El archivo es oficial de Intel y es seguro, puedes desactivar los escudos del antivirus temporalmente para realizar la instalación del driver.
5 years ago
Había conseguido descargarlo, he probado con el win64_15.40.5171.exe y el win32_15.40.5171.exe, pero resulta que ninguno de los dos son válidos y no sé cuál descargar... ☹️
- fons_garmo5 years agoHero (Retired)@costavaro ,
El primero debería funcionar. Si no lo hace, usa esta herramienta de Intel para detectar y descargar el driver más reciente de forma automática: https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html - 5 years ago
Ya lo descargué, pero me dice que no hay ninguna actualización compatible con mi sistema...
- fons_garmo5 years agoHero (Retired)@costavaro ,
¿Qué procesador usa el equipo? En el DxDiag no se ha adjuntado y aparece como no disponible, esta información es importante para saber que driver se debe instalar. - 5 years ago
Vaya... y cómo lo hago para que salga esa información?
- 5 years ago
- fons_garmo5 years agoHero (Retired)@costavaro ,
Sí 🙂 Este driver de Intel debería funcionar, es el que se recomienda en su web: https://downloadmirror.intel.com/30196/a08/win64_15.40.5171.exe
Si no te permite instalarlo, te recomiendo contactar con Intel por si ellos pueden ver qué está ocurriendo, ese driver debe funcionar ya que está diseñado para tu procesador y chip gráfico: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/contact-support.html
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