Hola buenas,
me e comprado un ordenador nuevo y e instalado el Windows 10 y cuando estoy jugando a los sims 4
de golpe se me cierra el juego cunado llevo 5-10min jugando y me dice "Los Sims 4 dejo de funcionar".
¿Alguien podria ayudarme acerca de este problema?
Muchas gracias!
Hola @nuriadani3,
¿Que ajustes gráficos estás usando?
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Empieza por actualizar los drivers de tu tarjeta gráfica para ver si ayuda a solucionar el problema: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/104811/es
P.D: tienes 8 GB de RAM pero una versión de 32 Bits de Windows 10, eso significa que Windows solo puede usar 4 GB de RAM como máximo, estás perdiendo rendimiento del sistema al perder 4 GB de RAM que Windows no puede usar. Te recomiendo que instales una versión de 64 Bits de Windows.
