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soraia2626's avatar
3 years ago
Solved

Sims 4 expansion

Hola hoy e comprado una expansion en EA.com de vida en el pueblo y lo han cobrado però no me sale en ningún lado la expansion para jugar con ella o activar-la agradecería una respuesta I solución 

Un saludo

Adjunto recibo de pago por Gmail si hace falta

[edit: email address removed]   para cualquier cosa

  • Hola @soraia2626 

    Me temo que desde Comunidad no opdemos revisar si todo se ha canjeado de manera correcta. En este caso te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que puedan ayudarte a revisarlo e investigarlo.

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

1 Reply

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hola @soraia2626 

    Me temo que desde Comunidad no opdemos revisar si todo se ha canjeado de manera correcta. En este caso te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que puedan ayudarte a revisarlo e investigarlo.

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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