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guaguito90's avatar
guaguito90
4 years ago
Solved

Sims 4 no me conecta online a la galeria

Hace poco empecé a jugar sims 4 edicion deluxe y quiero entrar a la galeria y me sale "se requiere conexión, ¿conectarse o seguir offline?" Entonces yo apreto "conectarse" y dice "imposible conectars...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    4 years ago

    Hola @guaguito90 ,

    Prueba a añadir tanto Los Sims 4 como Origin a la lista de excepciones de tu antivirus y el firewall del sistema. En ocasiones, estos programas de seguridad impiden las conexiones del juego y este no puede conectarse correctamente a los servidores de La Galería.

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
3 years ago

@Luci_M17 ,

¿Aparece en el juego el mensaje de "Intentando conectar" de manera infinita?

Luci_M17's avatar
Luci_M17
3 years ago

No, me pone q es imposible conectar

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Luci_M17 ,

    ¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en el juego?
  • Luci_M17's avatar
    Luci_M17
    3 years ago

    Nono solamente algunas expansiones q compré

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @Luci_M17 ,

    Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

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