Forum Discussion

lenacrol02's avatar
5 years ago
Solved

sims 4 no me inicia

no me inicia los sims 4 me dice que mi subcripcion de EA play a caducado que tengo que renovarlo o comprar  el juego para seguir jugando. pero yo tengo el juego comprado y nunca he solicitado una subscripcion en la EA play. si alguien me puede ayudar. gracias.

  • Hola @lenacrol02 ,

    Debes contactar con un Asesor de EA para solucionar este problema:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

1 Reply

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    Hola @lenacrol02 ,

    Debes contactar con un Asesor de EA para solucionar este problema:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,814 PostsLatest Activity: 3 hours ago