sims 4

Hola tengo un problemita con Los Sims 4 que es que se me queda pegada toda la pantalla de Los Sims 4 y me aparece la pelotilla de colores cargando de los macBook me pasa cada 5 minutos y me es imposible jugar. Ya intente reparar el juego, reiniciandolo e incluso borrando cosas en mi computadora pensando que podía ser el espacio. Alguien sabe como arreglar el problema?

Cabe recalcar que no tengo ni una expansión ni cosas descargadas para el juego.