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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

sims

He comprado SIMS 4 Original, en CDs. He dado de alta usuario (correo) y contraseña he registrado el juego canjeando o activando el codigo que viene dentro. Ahora no se entrar porque no se que cuen...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    9 years ago

    Hola @LSS2005,

    Los códigos quedan asociados para siempre a la primera cuenta que creaste y no puedes volver a registrarlos en otra. Debes recordar los datos de acceso a esa cuenta, contacta con un Asesor de EA para obtener ayuda:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
9 years ago

Hola @LSS2005,

Los códigos quedan asociados para siempre a la primera cuenta que creaste y no puedes volver a registrarlos en otra. Debes recordar los datos de acceso a esa cuenta, contacta con un Asesor de EA para obtener ayuda:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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