solucion a mi problema
llame a EA y me mandaron un correo actualice los drivers de la tarjeta grafica y el windows una limpieza de registro con ccleaner en origin pues no activar juego en origin desinstalar el juego comprobar ultima actualizacion de net framework reiniciar el ordenador y volver a instalar el juego. y ya lo tengo operativo otra vez, si teneis algun problema y os puedo ayudar preguntar lo que querais
