tengo los
Tengo los sims 4 con packs y me sale que no tengo nada comprado, ¿Alguien sabe como conseguirlo sin tener que comprar otra vez todo?
Forum Discussion
6 Replies
Hola @martina312005 ,
¿Juegas en PC/Mac o en consola?
En PC
Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que registraste el juego. A veces se suele iniciar sesión con un email antiguo que corresponde a otra cuenta de EA, y los juegos no aparecen porque no están registrados en esa cuenta. Verifica los datos de inicio de sesión e inténtalo de nuevo.
EA_GroguetCommunity Manager
@martina312005 ha escrito:
En PC
Si te falta contenido y sigues sin encontrarlo te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
vale, muchas gracias
- @fons_garmo gracias, lo intentaré
