Hola, tengo problema con la grafica, se ve partido y parte de la pantalla nego, por favor me podrian decir si me falta algun programa o algo??
Hola @LilianMaylen ,
¿Estás ejecutando el juego en Windows o en macOS?
Hola, es Windows 10
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
aqui esta
Hola @LilianMaylen ,
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
y como lo hago??
@LilianMaylen ,
Tienes las instrucciones en un enlace que deje en mi mensaje anterior: https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135
ya lo hice y volvi a abrir el juego y lo mismo sigue igual
muchas gracias!!! si funciono en modo ventana!!! gracias
