Hola, quería saber si me podrían ayudar; mi juego de Los Sims 4 se cierra, duro máximo 5 minutos en el juego y repentinamente me sale una notificación que dice "The Sims 4 dejó de funcionar", y no creo que sea por fps o algo porque el juego me va mucho mejor que en la computadora donde tenía el juego antes y en esa otra no se cerraba.
Hola @formallyaaron
Por si acaso asegúrate de que el pc cumple los requisitos del sistema para Los Sims 4.
Cierra todas las aplicaciones en segundo plano que no sean necesarias y añade el juego y la aplicación a las excepciones de tu antivirus/firewall, alguna podría estar causando que el juego de error. En este enlace tienes toda la información para las dos cosas.
Asegúrate de que tienes actualizados tus drivers y repara el juego después de haber hecho todo lo anterior antes de volver a probar.
Espero que con eso funcione 🙂
No me funciona; hasta he cambiado de Windows tres veces y reinstalado estos varias veces. Estoy desesperado porque me he tirado horas viendo tutoriales en Youtube y muchas horas más descargando el juego, tanto en Steam como la EA app. He hecho cambios en el ordenador, en los ajustes, actualizado todo, desactivado el antivirus, etc. Ya no sé qué más puedo hacer.
@formallyaaron Siento mucho que no haya funcionado y estés teniendo tantos problemas.
Si ya has actualizado todo lo único que se me ocurre es que pruebes si funciona realizando un inicio limpio en windows: Cómo realizar un inicio limpio o arranque en modo seguro de tu PC o Mac
Hola, no me funcionó pero igual gracias por la ayuda, no sé qué más podrá ser.
