Todos los botones de inicio se agrupan, no deja jugar

Hola @caarla_23 

Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro y Felices Fiestas!

Lamento que tengas este problema con el menú.

Disculpa las preguntas,necesito algo de información, para poderte ayudar:

¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

¿Has intentado limpiar la caché del juego?

Normalmente el problema que describes, y muestra la foto, suele estar relacionado con los Mods/Cc.

Por ello, hay que probar el juego sin el CC y los Mods para ver si estos son la causa.

Esto no significa que tengas que eliminarlos todos, para siempre, pero para comprobar si en efecto causan el problema o han dañado algo en las partidas, guardado, ..etc.

Para ello, te recomiendo que  sigas estos pasos (nada de lo mencionado eliminará tus partidas):

( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )

1. Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
3. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
   Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
4. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
   Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
5. Repara el juego (como indico aquí)
6. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)

Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril  (Quédate en el paso 4)

Si tras hacer esto el juego y tus sims, se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causan el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.

Para ello, deberás probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los archivos que causan el problema y eliminarlos.

Aquí puedes ver la política de: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.  En ella, también explican  "Cómo encontrar los mods y CC, problemáticos"

Cuéntanos como te va, por favor.

Un Saludo 😊