Forum Discussion

nicoletmedin's avatar
nicoletmedin
3 years ago
Solved

Tratando de descargar dos packs pero siempre me marca error

llevo dos dias tratando de descargar dos packs (urbanitas y aventura en la selva) en mi EA app y de verdad me estoy volviendo loca. Muero por jugar y de verdad que no puedo hacer que termine de prepa...
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    2 years ago

    Gracias @nicoletmedin. En este caso lo mejor es contactar con Soporte, para que puedan revisar estos dos packs directamente desde tu cuenta. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat en EA Help.

    Abril. 

nicoletmedin's avatar
nicoletmedin
2 years ago

me aparece esto despues de estar buen rato #preparandose", todos mis otros packs se decargaron e instalaron correctamente, solo me sucede con AVENTURA EN LA SELVA y URBANITAS. 

EA_Abril's avatar
EA_Abril
Icon for EA Staff rankEA Staff
2 years ago

Gracias @nicoletmedin. En este caso lo mejor es contactar con Soporte, para que puedan revisar estos dos packs directamente desde tu cuenta. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat en EA Help.

Abril. 

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,715 PostsLatest Activity: 8 minutes ago