Forum Discussion

HelenBreathe's avatar
11 years ago

''WINDOWS DEJÓ DE FUNCIONAR".

Hola, nunca me metí en estos foros, pero estoy desesperada así que cualquier ayuda sería todo un alivio para mí. 

Veréis, desde que instalé Los Sims 4 A trabajar, pasado un tiempo de ello, cuando usaba mucho ''Desplazarse'' se iba el juego y aparecía la notificación de ''Windows dejó de funcionar''. Y supuestamente Windows busca el problema pero nunca notifica nada. Estoy en otro foro de ''Forums.thesims.com/es_ES" y a muchísima gente le pasa lo mismo en distintos sucesos del juego, y con las respuestas he ido intentando todo pero no hay manera de que el juego no deje de fallar. Hoy compré el nuevo pack de contenido para ver si al instalarlo dejaba de fallar (era una opción que la gente proponía) pero aún así falla y de hecho dura menos que antes. Estoy molesta porque ADORO este juego, llevo jugando a los Sims desde que tenía 8 años y ahora tengo 20. POR FAVOR, ofrecerme alguna solución, porque estoy realmente desesperada.. es muy molesto jugar reiniciando el juego cada 10 minutos y perdiendo muchísimas novedades... me molesta y se me quitan todas las ganas de jugar y eso es lo peor para mí. 

Por favor, ayudarme. ☹️

Por cierto, ¿mi tarjeta gráfica es superior a la recomendada: Nvidia GeForce GT 705, no? Aparte la tengo muy actualizada con novedades que van aparenciendo para ella.

4 Replies

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    11 years ago

    Hola @HelenBreathe

    Siento decirte esto pero tendrás que intentar jugar con los ajustes gráficos al mínimo, y puede que aún así no puedas jugar, por tu tarjeta gráfica. Prueba a ver, espero que te vaya.

  • ¿Mi tarjeta gráfica no es compatible? D: pero si mucha gente me dijo que sí ☹️ @pekesims 

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    11 years ago

    @HelenBreathe Es compatible, pero por la experiencia de otros jugadores se sabe que funciona con los ajustes mínimos, o que puede incluso dar problemas, como tiene pinta de que te está ocurriendo a ti.

    También podría deberse el error a otra cosa, claro. Si me das información de tu PC lo reviso. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo a Dropbox, Mediafire,... o algún servicio similar y pásame el enlace.

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