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Bonjour @Labeille8 
Après prise d'infos, il semble que certains joueurs rencontrent des problèmes si l'application et les fichiers du jeu ne sont pas installés sur le même disque.
Peux-tu essayer de réinstaller EA App sur le même disque que le jeu ?

Attention au chemin d'accès à ce moment là 😉