Acces à la galerie impossible
Je ne peux plus me connecter à la galerie, alors que ma connexion internet est bonne, il me demande de me connecter mais ne se connecte jamais. Ce problème est également présent chez un autre joueur...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @sims0131 , si vous jouez PC essayez d'ajouter EA app et Les Sims 4 en tant qu'exception à la sécurité Windows:
- Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
- Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
- Accédez à C :\Program Files\Jeux EA\"Nom du jeu" pour ajouter un jeu spécifique aux exceptions.
- Localisez le fichier .exe du jeu, qui porte généralement le nom complet ou abrégé du jeu.
