Api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll

Bonjour à tous , je suis un peu désespérée, j’ai voulu relancer mes sims 4 mais à chaque fois que je clique pour ouvrir le jeux voici le code d’erreur qui s’affiche : TS4_x64.exe  Erreur système , on me dit qu’il est impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll sur mon ordinateur. J’ai même désinstallé et réinstallé le jeu (en attendant des heures pour rien du coup ..) et ça ne fonctionne toujours pas . Je précise que mon ordinateur est assez vieux est il est sous Windows 8 .

si quelqu’un peut m’aider je lui en serait énormément reconnaissant. 
aussi , mettre le Jveux des sims sur un petit ordi Hp neuf est risqué ? Car j’ai peur d’endommager mon ordi qui me sert pour les cours. 
merci beaucoup !!!