Blocage répété lors des paiements – risque d’abandon du service

Bonjour,

Je vous contacte parce que je rencontre un problème récurrent et bloquant lors de mes tentatives d’achat.

À chaque fois que j’essaie de finaliser un paiement (notamment pendant des promotions), l’application plante, ce qui rend l’achat impossible.
Ce problème est systématique et ne date pas d’aujourd’hui. La situation devient extrêmement frustrante.

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