comment régler le probleme de ts4_x64.exe
bonjour jai un ordinateur asus model F751YI-TY122T que je viens d'achetée il a quelque jours ainsi que le produit les sims 4 depuis que je l'es installée je ne sais pas jouée avec ou juste quelque mi...
Forum Discussion
Si l'installation n'a fonctionné pas avec ce fichier-ci, peut-être qu'il n'était pas compatible pour une installation sur win10, alors tentez avec celui et voyez si il s'installe?!
Où c'est simplement parce que ayant une version plus récente installée sur le système, le système refuse alors d'installer celle-ci peut-être?! Et alors oui, vaut mieux peut-être garder en place la version la plus récente, et tenter de trouver d'autres pistes pour votre soucis 🙂
Cependant, DirectX12 semble être à l'origine de quelques soucis avec certains jeux, nombreux d'entre eux réclament jusqu'à une version 10 et/ou 11 de DirectX, sans compter que parfois il arrive des incidents de parcours suite à des mises à jour Microsoft, et des messages d'erreur viennent alors informer que Directx n’est plus présent alors qu’il était bel et bien là avant la mise à jour, ou bien des messages un peu comme le votre aussi qui signale que "...le produit les sims 4.... ..... il ne sais pas accedée au materiel vidéo....", et dans ces cas là il est préconiser de réinstaller DirectX compatible, et, comme je vous le disais précédemment les différentes versions de DirectX peuvent cohabiter, alors voir aussi pour une version compatible avec les jeux aussi 🙂
Pour installer le Directx Runtime, il faut se rendre sur la page du site Microsoft(indiquée ci-dessus), patienter jusqu'à la fin du téléchargement, puis procéder à l'installation, et après avoir accepté les conditions d’utilisation attendre la fin de l’installation. Une fois terminée, redémarrer l'ordinateur en ayant pris soin de fermer toutes les fenêtres ouvertes, puis alors voir en lançant le jeu si celui ci s'initialise enfin 🙂
re bonsoir je viens d'éssayer tout ce dont vous m'avez proposez mais cela continue comme au depart sa ne change rien du tout a mon problème je ne sais vraiment pas quoi faire je pense que aller a l 'informaticien seras la meilleur choses a faire car ce n'est vraiment pas normal que je ne sais pas accédée a mon jeux ☹️ mais si vous avez encore des idées je vous remercie beaucoup de votre aide vraiment
N'allez surtout pas solliciter un informaticien pour une jeu qui ne fonctionne pas et d'autant plus que votre ordinateur est un produit neuf, et que ici vous trouverez des personnes qui, gracieusement, tenteront de vous vous aidez 🙂
On va aller placer l'application Origin dans la liste des programmes autorisés à utiliser les ports d'accès à Internet, et le mettre aussi en Exception dans votre Antivirus, pour voir si ceux-ci ne seraient pas à l'origine d'un blocage?!
Les paramètres du Pare-feu de Windows sont accessibles depuis le Panneau de Configuration et Pare-feu. Pour la gestion des applications sur le pare-feu de Windows, cliquez à gauche sur "Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu de Windows"
Vous arrivez sur une liste d’application avec des éléments cochés, deux colonnes Privé et Public, vous pouvez ici autoriser ou ne pas autoriser une application à se connecter sur le profil réseau Privé ou Public.
La liste est, par défaut, grisée, et pour modifier une autorisation, cliquez sur le bouton Modifier les Paramètres. A partir de là, vous pouvez cocher/décocher une des applications dans la liste, et pour en ajouter une nouvelle application dans la liste, cliquez alors sur le bouton en bas "Autoriser une application", puis cliquez sur bouton Parcourir sur la nouvelle fenêtre pour aller chercher l’exécutable de l’application que vous souhaitez ajouter dans la liste, et en l’occurrence ici l'application qui nous concerne c'est Origin.exe et OriginClientService.exe qui se trouve dans son dossier d'installation à C:\Program Files (x86)\Origin sur un système 64 bits ou bien à C:\Program Files \Origin pour un système 32 bits 🙂
Ajoutez aussi Origin.exe et aussi OriginClientService.exe en Exception dans les paramètres d'application de votre Antivirus 🙂
Dans la foulée on va gérer également les autres programmes pouvant empêcher Origin ou votre jeu de fonctionner correctement. 🙂
Il s'agit d'applications ou de programmes en arrière-plan qui ne sont pas forcément visibles dans votre barre des tâches lorsqu'ils sont ouverts et qui sur votre ordinateur utilise une partie de ses ressources (processeur, mémoire, etc.), et votre ordinateur peut alors en être ralenti si elles sont nombreuses ces applications à fonctionner simultanément. Peut-être que si vous rencontrez ce problème au lancement de votre jeu cela peut être aussi en raison de ceci, il faut alors aller fermer totalement ces programmes.
Allez sur cette page et voyez à mis parcours sur la page les programmes susceptibles de ralentir l'ordinateur en puissant un peu trop sur le processeur et la mémoire, et ma foi ceci au dépend du jeu qui lui n'en n'aurait pas suffisamment pour pouvoir fonctionner, ce pourquoi peut-être il ne s'initialise pas 🙂Puis dites nous ci ces démarches ou l'une d'entre elle aura éventuellement changer les choses avec ce jeu 🙂
re je viens d'éssayer se que vous m'avez dit mais ses pire quand je lance le jeux mon pc beug totalement et se coupe et redémarre seul sans que je fasse quoi que ce sois :/
Alors effectivement c'est plutot étrange ce que vous me décrivez là! :/
Le fait d'ajouter Origin et le client Origin dans les programmes autorisés c'est une démarche plutot banale et ma foi pas vraiment à provoquer ce genre d'aléas!
Vérifiez si votre ordinateur n'est pas plutôt en train d'effectuer des mises à jour Microsoft car c'est la seule chose qui à mon sens aurait pu arrêter votre ordinateur et le faire redémarrer seul sans que vous fassiez quoi que ce soit?!
Si jamais c'était le cas, alors peut-être aussi, votre jeu ne se lançait pas du fait d'un éventuel téléchargement en arrière-plan et celui-ci conséquent et placé en prioritaire par défaut sur toute autre programme par Microsoft?! Car ceci puisse totalement sur les ressources de l'ordinateur et l'on ne le sait pas forcement en fait qu'en arrière plan se charge tous ces nombreux fichiers et qui s'installent sur le système, et qui à un moment donné redémarre l'ordinateur pour compléter leur installation :/
Allez dans Paramètre, Mise à jour et Sécurité, et vérifiez la date de la dernière mise à jour qui s'est effectué sur votre système sans que vous le sachiez, et voyez ensuite à Historique des mises à jour ce qui se serait chargé, si c'était le cas 🙂
Votre ordinateur vous venez de l'acheter, il est tout neuf mais peut-être mise en vente depuis plusieurs mois, et peut-être il y avait des mises à jour a s'effectuer, ou bien une mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10?! Si c'est le cas, les ressources de votre ordinateur étaient que destinées à ça, car Microsoft est un filou, il fait ce qu'il veut sur nos ordis(depuis la sortie de Win10) si on ne le bride pas un peu 🙂
