Compatibilité avec dernière mise à jour MacOS avec les jeux
Bonjour,
j’ai acheté le jeu sims 4 pour Mac et en voulant le démarrer j’ai eu un message d’erreur... en faisant quelques recherches sur le net, j’ai finalement constaté qu’avec la dernière mise à jour du MacOS (Catalina) le jeu, ainsi que tous les autres déjà installés ne fonctionnent plus !
Je suis déjà consterné de voir que rien n’est signalé sur aucun site (EA games ou plateforme Origin) à ce sujet en revanche mon argent lui a bien été encaissé !!!
je cherche désespérément à avoir un contact avec la société de développement (e-mail me suffirait amplement) mais rien... personne !!!!!
Alors je tente ici voir si j’aurais une réponse à mes questions....
1 - Ma première question étant : est-ce que, nous joueurs sur Mac avec cette mise à jour sommes condamnés à ne plus pouvoir jouer à nos jeux ou est-ce que EA games prévoit une mise à jour de leurs jeux afin que cela puisse à nouveau fonctionner ?
2 - si pas... est-il possible d’avoir un remboursement de mon dernier achat ?
je sais que je pourrais éventuellement remettre mon ordi dans sa version de MacOS de base... mais je vais de 1 risquer de tout perdre malgré une sauvegarde et de 2 mon ordi ne sera à nouveau plus compatible avec mon iPhone (raison pour laquelle j’ai effectué naïvement la nouvelle mise à jour) donc plus possible de vider mes photos dans mon ordi....
Merci pour votre aide 🙂
Les Sims 3 et Simcity eux ne sont pas compatibles par contre. Les Sims 3 a une mise à jour de prévue cette année pour corriger cela.
En ce qui concerne le message d'erreur que vous recevez, un sujet est déjà consacré à ce problème par ici : https://answers.ea.com/t5/Les-Sims-4/Mac-Initialization-error-at-start-up-14-avril-2020/td-p/8968906 Vous avez des pistes pour le résoudre sur la première page.
