"Connexion impossible" Galerie Sims 4
Bonjour, Depuis plus de deux semaines (si ce n'est 3) il m'est impossible d'accéder à la galerie, lorsque je tente le jeu indique "connexion impossible", pourtant je suis bien connectée à internet. ...
Forum Discussion
Bonjour @Melimelove22
Eventuellement, est-ce que vous avez dû installer l'édition classique des Sims 4 du fait que vous seriez sur un système d'exploitation 32 bits?
Si oui, cette version ne propose pas d'accès aux fonctionnalités en ligne, voyez ici pour un complément d'informations : Les Sims 4 Edition Classique
Et sinon, un tout nouveau dossier Les Sims 4 recréé par le jeu peut parfois réinitialiser les accès en ligne vers la Galerie, à tenter peut-être?!
Créer un nouveau dossier Les Sims 4
* Je ne réponds pas aux messages privés *
@LinetteMJ Bonjour !
Je suis en 64 bits et j'ai essayé votre seconde proposition mais encore une fois, impossible d'accéder à la galerie, je trouve ça étrange que cela arrive d'un coup, je ne comprends pas. En tout cas merci beaucoup pour votre patience, c'est très gentil de votre part. Je croise les doigts pour y avoir accès le plus vite possible x)
Je suis en 64 bits et j'ai essayé votre seconde proposition mais encore une fois, impossible d'accéder à la galerie, je trouve ça étrange que cela arrive d'un coup, je ne comprends pas. En tout cas merci beaucoup pour votre patience, c'est très gentil de votre part. Je croise les doigts pour y avoir accès le plus vite possible x)
Bonjour @Melimelove22
Eventuellement, voir du côté du pare feu de la Box? Des niveaux de sécurité élevés au niveau de ce pare feu peuvent empêcher certains services internet de fonctionner correctement. Il faut aller sur l'interface en ligne de la box, puis dans les paramètres avancés vérifier le niveau qui y est paramétré dans le menu Pare feu.
* Je ne réponds pas aux messages privés *Bonjour @LinetteMJ Je viens d'essayer mais ça n'a pas fonctionné. Par contre voilà ce qu'Origin m'affiche depuis hier :
Tout de suite après tout s'affiche parfaitement, j'ai ce petit message juste une micro-seconde dès que je vais sur la page d’accueil.
Bonjour @Melimelove22
Ce problème "Internal Server Error" sur Orgin est actuellement connu, c'est arrivé avec la mise à jour d'Origin vers la version 10.5.114.51455 - 772351, et le problème persiste bien malgré la mise à jur suivante version 10.5.115.51547 - 772443. On en parle ici "internal server error", cliquez sur Moi Aussi au bas du tout premier message. Et voyez si certaines des propositions peuvent vous être utiles pour tenter de corriger ceci(?!) en attendant un correctif.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
