Crash sur Ps5 quand sauvegarde

Bonjour, 

Je vous écris à nouveau, pour le même problème. Ça ne finira jamais en fait... A chaque fois que je veux sauvegarder, le jeu finit par crasher et je perds toute ma progression. Je ne peux ni profiter de la nouvelle extension ni rien d'autre. Je suis fatiguée et dégoûtée de tout ça. J'ai déjà fait toutes les recommandations (réinstaller etc). Rien n'y fait. Je suis désespérée là. Impossible de jouer sur PS5 actuellement. Depuis le temps que les joueurs font remonter, je ne sais pas ce que l'équipe des sims fait. J'en viens à prier pour que la concurrence arrive rapidement parce que là ce n'est plus possible. Gros gâchis.