help ! bug, crash, freeze, lag... etc
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je me tourne vers vous pour me plaindre de la stabilité du jeu, et jusqu'à présent, personne n'a pu m'aider. Je me permet de vous re-solliciter une fois de plus...
Forum Discussion
J'ai survolé les sujets que vous avez postés auparavant, mais comme ceux-ci datent dans certains cas de plusieurs mois, j'aimerais avoir les données suivantes :
- DXDiag récent
- Si vous jouez avec des mods en ce moment
- Exactement quels symptômes sont liés à quel type de partie (ex: le jeu plante lors du chargement de partie/changement de quartier dans ma partie habituelle/nouvelle partie avec mods/sans mods)
- Ce que vous avez essayé dans chacun des cas (la liste que vous avez faite au début est intéressante parce qu'elle montre ce que vous êtes en mesure de faire, mais si vous avez fait ça dans les 3 derniers mois et que vous avez de nouveau téléchargé des mods depuis par exemple, c'est comme si vous ne l'aviez pas fait).
Malheureusement "un autre jeu fonctionne pourquoi pas celui-ci ?" n'est pas très utile en informatique...
@EA_François,
Comme Citybue70 et moi rencontrons les mêmes problèmes dirait-on, voici un DXDiag réalisé hier, au cas où...
http://hastebin.com/fidabuqere.tex
- Dans mon cas, pas de mod ni contenu personnalisé installé
- Jeu installé : Les Sims 4 + extension Au Travail
- Symptômes : Lors d'une partie assez avancée (donc assez lourde en données mémorisées), plantages systématiques toutes les 10 ou 15 minutes, le plus souvent lorsque je tente de faire une sauvegarde (mais pas uniquement).
Seul le jeu plante, pas l'ensemble du PC (message : Les Sims 4 a cessé de fonctionner)
Manips déjà réalisées pour tenter de régler le problème :
- Réparation du jeu (via panneau Origin)
- Install de toutes les mises à jour du jeu
- MAJ carte graphique + pilote
- Désactivation Origin en jeu
- Désactivation durant le jeu de l'antivirus et du firewall
- Jeu en hors ligne
- Suppression de tous les fichiers .cache, .jpg, .png
- Suppression de tous les fichiers du dossier cachestr
- Suppression fichier localthumbcache.package
- Suppression (après sauvegarde) du dossier Mes documents\Electronic Arts\Les Sims 4 (pour qu'il se régénère)
Mais ensuite, j'ai rechargé une sauvegarde récente (je n'ai donc pas démarré une nouvelle partie avec nouveau foyer)
Aucune de ces manips n'a permis de stabiliser le jeu.
GM159 a écrit :- Suppression (après sauvegarde) du dossier Mes documents\Electronic Arts\Les Sims 4 (pour qu'il se régénère)
Mais ensuite, j'ai rechargé une sauvegarde récente (je n'ai donc pas démarré une nouvelle partie avec nouveau foyer)
Justement, il faut essayer dans une nouvelle partie quand vous faites cela, sinon, on ne peut pas voir si le problème vient de la partie ou non. 😉
- Essayez aussi de sauvegarder la partie sous un autre nom, le nom par défaut pose des fois problème apparemment. 🙂
@Henalexandre
Je viens de faire le test nouvelle partie - nouveau foyer.
Donc partie démarrée à zéro, joué durant 4h30 non-stop, avec sauvegarde toutes les 30 minutes.
Résultat : Aucun plantage.
Au passage, j'ai vu que les temps de chargement sont maintenant très courts. Excellent ! Sans doute une amélioration contenue dans une récente MAJ ? En tous cas c'est bien sympa.
@EA_François
Ha oui, j'ai oublié de le mentionner, je sauvegarde toujours sous trois noms différents. C'est limite parano, je sais.
🙂
