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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Je ne peux plus lancer les sims 4

Bonsoir,

J'ai acheté les Sims 4 en ligne, puis les Sims 4 Au travail, toujours en ligne, quand le disque additionnel est sorti.

Je me suis connectée aujourd'hui et l'image des sims 4 dans "MES JEUX" sur Origin est devenue plus pâle que les autres et le bouton "jouer" est grisé donc je ne peux plus y accéder.

Je ne me rappelle plus si il y avait une image pour le disque additionnel ou si elle a été supprimée, en tout cas il n'y en a pas.

Quand je vais dans l'historique des commandes je vois bien l'achat des différents jeux, mais impossible d'y jouer.

Merci d'avance!

19 Replies

  • alsun44's avatar
    alsun44
    3 years ago

    Bonsoir après toutes vos recommandations que j'ai faite avec soins le jeu ne fonctionne toujours pas. Que faire 

  • alsun44's avatar
    alsun44
    3 years ago

    Si je réinstalle tout le jeu je vais perdre ma partie, il n'y a pas une autre solution ? 

  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    Hero+
    3 years ago

    Bonsoir @alsun44 

    Non non vous ne perdez pas vos parties jouées et qui sont sauvegardées dans votre dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\saves, ni vos créations personnelles(foyers et maisons) qui elles sont sauvegardées dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\Tray par le biais de vos sauvegardes vers votre bibliothèque en jeu.

    Si vous voulez vous rassurer, avant de désinstaller le jeu pour le réinstaller, sauvegardez alors une copie de vos dossiers saves et Tray à un autre emplacement sur votre ordinateur ou bien sur un disque externe 🙂

                                            * Je ne réponds pas aux messages privés *

  • Bonjour, j’ai le même souci le Launcher ne veut pas fonctionner. J’ai beau avoir désinstallé et réinstaller je me suis même assuré que toutes les mises à jour soient parfait, ça ne fonctionne toujours pas ça me frustre beaucoup, moi qui ai aimais beaucoup ce jeu c’est tout de même dommage..

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