je ne peux plus sélectionner sims ou objets

Bonjour, j'ai un souci avec mon jeu Les Sims 4 depuis plusieurs semaines. Je n'arrive pas à sélectionner mes sims ou les objets en jeu. Je peux bouger la caméra, mais elle va très rapidement, je peux cliquer sur les catégories en bas. 

Dans le CUS les traits sont tout cassés aussi. 

Je ne possède aucun mods, ai réparé le jeu au moins 5 fois, enlevé toutes mes sauvegardes, ça a fonctionné une fois, mais depuis même sans les sauvegardes ça ne marche plus. 

Le bug est dans toutes mes parties, je sais pas si ça peut avoir à faire avec la RAM ?

J'ai un peu plus que le minimum, une barrette de 8RAM.

J'ai aussi baissé les graphismes mais rien n'y fais ;( 

Si quelqu'un a la solution ou à déjà été dans le même cas, je veux bien être éclairée !

merci et bonne journée