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Paolala7's avatar
Paolala7
Not applicable
6 years ago
Solved

kit mini maison installé mais pas dans bibliothèque

Bonjour, j'ai acheté il y a deux jours le kit d'objets pour SIMS 4 "MINIS MAISONS". Il est bien marqué qu'il a été installé mais quand j'ouvre les SIMS 4, il ne figure pas dans ma bibliothèque avec l...
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    6 years ago

    Bonjour,

    Est-ce que vous avez dû installer l'édition Classique des Sims 4 pour pouvoir jouer ? Si oui, cela signifie que votre ordinateur ne possède pas la configuration requise par le kit. Vous ne pourrez donc vraisemblablement pas y jouer depuis cet ordinateur.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
6 years ago
@Matlse Bonjour,
Si vous avez l'édition Classique, il n'y a tout simplement pas de "solution", votre ordinateur ne possède pas la configuration requise pour pouvoir être mis à jour et donc accéder aux fonctions en ligne dont la galerie.
marieclairelaur's avatar
marieclairelaur
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6 years ago

@Henalexandre @Paolala7 @Matlse @EA_Charlie @lgence 

Bonjour à tous, 

J'ai également un problème avec ce kit mini maison, pour ma part j'ai la version édition limitée sur Mac. 

Origin indique que le pack est bien installé mais quand j'ouvre les sims 4 il n'apparait pas (dans la li se des pack extension) !

ça m'embête beaucoup car c'est de l'argent de perdu. 

Que puis je faire ? la situation s'est elle arrangé pour vous ? 

Merci; 

  • atomique87's avatar
    atomique87
    Not applicable
    6 years ago

    Bonjour @marieclairelaure, 

    tu peux faire une demande de remboursement ici si tu es éligible. 

      • marieclairelaur's avatar
        marieclairelaur
        Not applicable
        6 years ago

        Merci je vais contacter le support ou bien alors demande de remboursement, ce qui est dommage 

    • marieclairelaur's avatar
      marieclairelaur
      Not applicable
      6 years ago

      Merci de votre aide !

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