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jmc64110's avatar
jmc64110
Newcomer
2 months ago

La partie s'arrête sans sauvegarde

Bonjour.
Plusieurs fois de suite mes parties s'arrêtent sans rien demander dès lors que je veux emmener mon Sim vers un autre monde. Je sélectionne "aller vers" sur le téléphone, les mondes s'affichent, je choisis un monde, je sélectionne un terrain et hop, la partie s'arrête je me retrouve sur la page d'accueil.
De plus lors de la dernière mise à jour mes contenus personnalisés ont disparu du jeu en cours.
Ces problèmes est apparu dès lors que j'ai fait la mise à jour Origin vers EA App. 
Merci.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour jmc64110​ , désolée pour le délai de réponse!

    Si le souci persiste, dans un premier temps essayez de retirer tous vos mods et contenu personnalisé et de vider le cache du jeu en supprimant le fichier localthumbcache.package situé dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4, puis relancez le jeu pour voir si tout fonctionne correctement.

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