Le Jeu crash quand je quitte le cus ou essaie de sauvegarder ma famille

Bonjour,

Vous êtes sur PC ou sur Mac ? Est-ce que vous utilisez un système de cloud comme Onedrive ? Ca arrive souvent qu'ils entrainent ce genre de crash dans le CUS.

Bonjour @Henalexandre!

Je suis sur pc et j’ai supprimé Onedrive ainsi qu’un autre drive que je n’utilisais pas mais le jeu continuait à planter.

J’ai essayer de modifier une autre famille dans ma sauvegarde et aucun souci je pouvais sauvegarder et valider. Idem avec une autre sauvegarde du coup le problème n’était qu’avec cette famille. Je me suis rappelé que le soucis à m’avait commencé au moment où j’avais eu 2 chatons en plus dans le foyer. J’ai supprimé les chatons et le problème a disparu (je pouvais à nouveau sauvegarder le foyer ou quitter le CUS). J’ai rajouté à nouveau un chaton et le jeu a immédiatement crashé (dans le CUS toujours). Donc le problème à l’air de venir des chatons (les chats et chiens adultes pas de soucis et les chiots non plus). 😅🤷🏻‍♀️
Si jamais quelqu’un à le même problème, sinon je peux vivre sans chatons tant pis!😆

Merci pour la réponse!

Bonjour, sur quel type d'ordinateur joues-tu ? pc , pc mac ?

Bonjour @Aria169 !

Je suis sur pc (sous Windows 10).

J'ai toujours dit que les chats étaient machiavéliques, ce bug arriverait pas avec des chiens c'est certain 👿

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ? Il arrive parfois que les crashs avec les animaux soient liés à une configuration pas suffisante.

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.