Le jeu ne veut plus marcher

Bonjour, 

Depuis 2 jours, mon jeu ne veut plus fonctionner. Lorsque je créer un sims et que je l'associe à une maison pour commencer la partie, a la fin du chargement, le jeu retombe sur l'affichage des mondes en me disant qu'il y a une erreur et de redémarrer le jeu. Je l'ai fait a plusieurs reprise et cela ne veut toujours pas fonctionner. J'ai enlevé mes mods, j'ai supprimé et reinstaller le jeu, j'ai même changer de compte... le problème persiste sur le nouveau compte. Je sais vraiment pas comment faire pour régler ce problème. Je peux vraiment plus jouer.