Bonjour, j'ai eu le même problème aujourd'hui et je viens de réussir à le régler. J'ai effectivement dû :
- Désinstaller les Sims 4
- Désinstaller EA app
- Supprimer le fichier C:\Documents\Electronic Arts
- Désactiver mon antivirus
- Réinstaller EA app
- Retélécharger les sims 4
Je pense que le problème venait effectivement du fichier Sims 4 édition classique qui s'était installé, parce qu'il n'y est plus. En espérant que le problème ne revienne pas et qu'EA se charge de ce bug.
PS: Pensez à copier-coller vos fichiers de sauvegarde du fichier saves ailleurs sur votre ordinateur, et de le re-copier-coller dans le nouveau fichier saves qui sera créé à la réinstallation. En espérant avoir été claire.