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JulietteClaire's avatar
12 months ago

Mon jeu SIMS 4 plante et se ferme tout seul

Bonjour, 

Je rencontre un problème avec mon jeu SIMS 4. 

Lorsque je joue, au bout de quelques minutes à peine, le jeu plante et se ferme tout seul. 

J'ai fait un nettoyage de disque dur, rien n'y fait...

Je ne sais pas quoi faire, si vous pouvez m'aider. 

Voici les infos sur mon ordinateur : 

Nom de l'appareil LAPTOP-2M1OC3A1
Processeur AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (6,94 Go utilisable)
ID de périphérique 444F9080-3DF2-40CA-A920-6175A1193CB7
ID de produit 00325-96386-34792-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile Prise en charge du stylet

Édition Windows 11 Famille
Version 23H2
Installé le ‎09/‎02/‎2023
Build du système d’exploitation 22631.4037
Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1027.0

Merci d'avance pour votre aide ! 

13 Replies

  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    Hero+
    11 months ago

    Bonsoir @ejools 

    Aaaah super, contente avec vous! 🙌

    Et merci à vous pour le retour, cette information peut aider effectivement. 👍

    Il est vrai qu'il faut éviter d'écraser pendant trop longtemps un même fichier de sauvegarde de partie. Plus il est ancien dans le temps et plus il est susceptible à une moment donné de présenter quelques erreurs de jeu sur la partie en cours. Il ne faut pas hésiter à Enregistrer sous pour sauvegarder sa partie en cours de façon à créer régulièrement une nouvelle sauvegarde de sa partie en cours.

    Encore merci et je vous souhaite bon jeu @ejools 


  • Bonjour, 

    J'ai bien coché la case mais malheureusement le jeu finit tout de même par se fermé tout seul (après plus de temps en jeu mais tout de même). 

    Normalement, je n'ai aucun message aujourd'hui j'ai eu un message de mon PC qui a apparu (en PJ). 

    Si vous pouvez m'aider...

    Merci

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