Forum Discussion

Margote1305's avatar
Margote1305
Seasoned Newcomer
8 days ago

Mon jeux ne se lance plus depuis plusieurs jours

Bonjour ! 😄

J'ai un soucis avec Les Sims 4... Quand je lance le jeux c'est la plateforme EA (d'où je lance Les Sims) qui s'ouvre. Le jeux ne s'ouvre plus du tout depuis trois jours alors que je n'ai jamais eu de bug ou autre. Je n'ai pas de restriction de temps non plus. J'ai tout essayé : réparer le jeux, vider le cache, désinstaller le jeux et même la plateforme EA mais rien ne fonctionne... Je suis sur un MacPro avec la puce M3.

Merci d'avance pour votre aide 😄

3 Replies

  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    Hero+
    3 days ago

    Bonjour Margote1305 

    Vous dites "Quand je lance le jeu c'est la plateforme EA (d'où je lance Les Sims) qui s'ouvre."

    Si vous lancez en premier le jeu depuis un raccourci sur votre bureau ou bien depuis votre menu pour vos dossiers et applications, peut-être que en ayant déjà des fichiers liés au jeu en activité en arrière-plan cela empêcherait son initialisation si EA app n'a pas encore été elle-même lancée et totalement initialisée(?).  

    Peut-être dans un premier temps lancer tout d'abord EA app, et seulement après qu'EA app se soit totalement initialisée sur votre écran vous cliquez alors sur le jeu dans sa fenêtre à EA app afin de le lancer?

    Veiller aussi à ce qu'EA app et le jeu soient à jour sur leur toute dernière version sortie.

  • Margote1305's avatar
    Margote1305
    Seasoned Newcomer
    4 days ago

    Bonjour, merci pour votre réponse. Je viens d'essayer de déplacer le dossier Les Sims 4 sur le bureau et rien ne change c'est toujours l'application EA qui s'ouvre mais jamais le jeux... Je n'ai installé aucun mod ou contenu personnalisé...

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Bonjour Margote1305 ! Dans un premier temps, vous pouvez déplacer le dossier Les Sims 3 qui se trouve dans Documents > Electronic Arts vers le bureau, puis essayez de relancer le jeu.

    Aussi, est-ce que vous avez des mods ou du contenu personnalisé d'installé?

About Problèmes Techniques Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.14,906 PostsLatest Activity: 8 minutes ago