New crest n'apparait plus
Bonjour @laurie8461
Est-ce que l'écran blanc se produit que lorsque vous allez sur la map de NewCrest?
Si oui, est-ce que sur cette map de NewCrest vous aviez ajouté récemment un ou des nouveau(x) foyer(s) en provenance de la Galerie en jeu ou une ou des construction(s) en provenance de la Galerie?
Si oui, peut-être est-ce ces contenus qui seraient à bloquer l'affichage de cette map(?!).
Dans un premier temps, avant de lancer le jeu, aller dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 pour supprimer les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt si ils y sont présents.
1 - Pour un/des foyer/s en provenance de la Galerie et qui serait/ent éventuellement la cause de ce problème d'écran blanc sur NewCrest :
- Il est possible depuis la map de le/les supprimer en allant sur l'icône Gérer les foyers située en haut à droite sur l'écran de jeu, afin que ce/ces foyer/s ne soit/ent plus parmi les foyers résidents sur cette map dans cette partie.
- Et il en est de même pour tous les autres nouveaux foyers ajoutés récemment pour résider sur une autre des map, car les Sims des autres map il leur arrivent de Se déplacer eux aussi sur la map de NewCrest sur le même moment où vous avez fait le choix d'y aller vers NewCrest, cela peut tout aussi bien être l'un de ceux-ci qui seraient à empêcher l'initialisation de la map.
- Le/les foyer(s) supprimé(s), sauvegarder cette partie en cours en une nouvelle sauvegarde de partie via Enregistrer sous en la nommant d'un nouveau nom afin de préserver le fichier de la précédente sauvegarde qui était à présenter le souci d'écran blanc sur NewCrest.
- Quitter le jeu, puis aller à nouveau dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 pour supprimer les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt si ils y sont à nouveau présents.
- Relancer le jeu sur la partie nouvellement sauvegardée, et voyez si cela aurait aidé à résoudre le problème, que NewCrest ne serait plus à afficher un écran blanc mais s'initialiserait correctement sur l'écran de jeu et que vous pouvez à nouveau y jouer.
2 - Et si le problème est toujours présent, que l'écran blanc empêche toujours l'initialisation de cette map, passons du côté de la/les construction(s) en provenance de la Galerie en jeu :
Pour ce qui est d'une nouvelle construction placée récemment sur cette map, la suppression est compromise si NewCrest n'arrive toujours pas à s'initialiser et que vous restez toujours sur un écran blanc pour cette map sur cette nouvelle partie sauvegardée.
Alors peut-être quitter le jeu et tenter de repartir sur une des sauvegardes antérieures à l'arrivée du problème écran blanc sur cette map pour la partie sauvegardée bien avant d'avoir effectué la démarche de suppression de foyers sur la nouvelle partie enregistrée.
- Dans un premier temps, retourner dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 pour supprimer les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt si ils y sont à nouveau présents.
- Lancer le jeu et laisser de côté la nouvelle partie sauvegardée et lancer plutôt sur la partie sauvegardée précédemment de cette toute dernière partie où la suppression des foyers avait été réalisée mais sans succès puisque l'écran blanc reste toujours présent.
Une fois arrivé sur la map des mondes, cliquer sur la map NewCrest, et si celle-ci s'initialise sur l'écran du jeu, alors depuis la map, sélectionner le terrain de la construction récemment placée, puis ce terrain sélectionné cliquer sur le bouton Construction en bas à droite sur l'écran pour aller supprimer cette construction via le bouton en haut milieu d'écran "Passer au bulldozer" ainsi que "Aplatissez le terrain entier". Réitérer la même chose si vous aviez placé récemment d'autres constructions en provenance de la Galerie sur cette map.
Après avoir effectué votre démarche de suppression de construction(s), sauvegarder cette partie en cours en une nouvelle sauvegarde de partie via Enregistrer sous en la nommant d'un nouveau nom cette partie afin de préserver le fichier de sa précédente sauvegarde portant la mention Récupérée.
Quitter le jeu, puis retourner dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 pour supprimer les fichiers localthumbcache.package, lastException.txt et lastUIException.txt si ils y sont à nouveau présents.
Puis relancer le jeu sur cette toute dernière partie de jeu sauvegardée, et vérifier alors si cela aura aidé à pouvoir enfin initialiser la map de NewCrest sur l'écran de jeu et que vous pouvez y jouer.
Si vous n'avez pas placé de nouveau foyer ou de nouvelle construction en provenance de la Galerie en jeu, vous pouvez malgré tout tenter la démarche pour lancer le jeu sur un des autres fichiers sauvegardés antérieurement(date et heure) à l'arrivée du problème écran blanc sur NewCrest au niveau la partie qui a été à un moment donné à vous poser souci avec l'affichage de cette map.
