Bonjour,
Est-ce que vous pouvez essayer de vider le cache de l'EA App, ça débloquera peut être la situation. Vous pouvez le faire en allant dans le menu Aide > Récupération de l'application.
Bonjour, merci de m'avoir répondu. Le souci est que je ne lance pas le jeu avec origin mais avec ea play car j'ai le jeu de base avec l'abonnement Xbox ultimate. J'ai acheté les extension mais dans tout les cas mon jeu n'apparait pas sur Origin, mais sur ea play ou xbob game pass.
De plus, je n'ai pas l'option réparer sur ces plate-forme et j'ai lancé le jeu plusieurs fois depuis mais rien n'y fait. Je me suis déconnectée de tout les comptes, éteint mon ordi, regardée dans les paramètre du jeu sur l'ordinateur mais rien n'y fait.
Quand j'ai allumé mon jeu après avoir annulé, sur la page d'accueille il y avait les info que qu'apportait la mise comme quand une mise à jour a été effectué ou quand on a acheté une extension. Je ne sais pas si le jeu pense être mis à jour et que ça a planté quelque part.
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez essayer de vider le cache de l'EA App, ça débloquera peut être la situation. Vous pouvez le faire en allant dans le menu Aide > Récupération de l'application.
Vous portez bien votre rang! après avoir fais ça cela m'a bien redemandé de faire la mise à jour !
je vous en remercie et bonne soirée
ps: pour ce qui ne savent pas ou ce trouve option aide ( comme moi avant) il faut cliquer sur les les trois petites barres horizontale en haut à gauche dans l'app de ea play
Bonjour, il m'arrive la même chose, j'ai donc fais comme il a été indiqué : aide et récupération des applications mais il ne propose toujours pas la mise à jour.
Quand vous avez relancer l'application le message de mise à jour c'est afficher directement ?
