problème adoption

bonjour

je ne sais pas si c'est normal, je ne l'avais encore jamais fait, j'ai voulu créer un foyer avec plusieurs chiens et j'en ai proposé 2 à l'adoption, puis je suis repassée à un autre foyer pour faire adopter les 2 chiens, le seul problème est que les chiens n'apparaissent pas quand j'appelle l'agence d'adoption ou quand je fais l'adoption à partir d'un ordinateur, même si j'attends plusieurs jours dans les sims, et ce même si je regarde tous les jours.

quelqu'un saurait pourquoi? est ce normal ? si oui que dois je faire pour qu'ils apparaissent ?

je joue sur PS5 donc je n'ai pas de CC ni de mods

je vous remercie