Re: EA app ne s'ouvre pas
Bonjour @tsagada91
Est-ce que tu as accès aux trois onglets en haut à gauche pour pouvoir lancer une réparation de l'application ?
Forum Discussion
6 Replies
Bonjour @Parthenia_Galen !
Non, je n'ai accès à rien. Je clique sur l'icône EA du bureau, l'appli commence son chargement mais le message ci-dessus arrive directement sans que je puisse entrer dans l'app. C'est vraiment bizarre car j'ai pu jouer plus tôt dans la journée d'hier sans problème, même après avoir acheté et téléchargé les deux derniers kits.
- @tsagada91
Malheureusement, je ne vois pas d'autre solution que de désinstaller puis réinstaller EA App... C'est bien ce que je pensais... 😢
Il n'y a aucun risque pour mes saves et fichiers SIMS 4 ou me conseilles-tu tout de même de faire des copies ? En tout cas merci pour tes réponses !
- @tsagada91
Non, tes fichiers Sims 4 ne craignent rien, mais par précaution tu peux copier-coller les dossiers Saves et Tray sur le bureau. Bonsoir ici !
J'ai peut-être accepté la solution un peu vite, finalement 😞 ... J'ai désinstallé/réinstallé EA app comme suggéré ci-dessus, ça a fonctionné sur l'instant mais aujourd'hui en rallumant mon PC je découvre que le problème est revenu ! Impossible d'accéder à l'app. J'imagine que si je désinstalle/réinstalle ça refonctionnera mais pour combien de temps ?
Bonjour @tsagada91,
J'ai peut-être eu de chance, car en cliquant sur "Redémarrer l'application", la nouvelle version s'est installée est j'ai retrouvé toutes les fonctions de EA App
