J'ai eu le même problème j'ai contacter ea .il on trouve la solution dans panneau de configuration enlever tous les digital c++. telecharge digital c++ 2015 grace a ce lien https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53840 mais avant clic sur Windows r de ton clavier (exécuter) tape a l’intérieur Msinfo32 regarde si ton ordi est 32 bit ,64 bit ou 84 bit.Si le probléme continue contacte ea.Tu choisiras pour digital c++ quelle bit.
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