CRASH CON L'AGGIORNAMENTO DEL 10-17 NOVEMBRE

Salve,

Dopo l'ultimo aggiornamento The Sims 4 continua a crashare durante la modalità vivi, non posseggo mods o cheat, posseggo solo the sims 4 + 2 dlc (vampire e pets).

Ho aperto una discussione su steam sull'argomento e anche altri utenti sembrano avere diversi problemi a riguardo: crashes, smaterializzazione oggetti, etc.

Soluzioni?

Speriamo in un aggiornamento. 

Ciao,

riporto un problema riscontrato per il gioco The Sims 4 su PlayStation 4. Ieri (10-11-20) ho installato l'ultimo aggiornamento uscito, riavviato il gioco ho subito notato un rallentamento delle interazioni e dopo qualche minuto l'audio in modalità "Vivi" è scomparso. Ho ravviato, controllato che tutti gli aggiornamenti siano andati a buon fine (anche per quanto riguarda il sfotware) ma il problema persiste. Durante il mio ultimo tentativo il gioco si è interrotto ed è uscita la schermata di errore, nella quale ho segnalato il problema.

Sapete se c'è qualche notizia a riguardo o se qualcun altro ha riscontrato i medesimi problemi? Vi ringrazio.

Ciao @gildasimsinness, può essere un problema legato all'installazione del gioco.

Hai già provato a rimuovere completamente il gioco, eseguire un Reset di Origin e provare poi a reinstallarlo?

Per caso compare un qualsiasi messaggio di errore quando il gioco va in blocco?

1. Stava andando meglio poi con l ultimo aggiornamento ci risiamo ....mi esce dal gioco di nuovo....

Ciao a tutti, ho unito le discussioni che trattavano la stessa situazione.

Stiamo ricevendo diverse segnalazioni in riferimento a questo problema, pertanto vi chiediamo di seguire alcuni passaggi e se non portano a una soluzione, di fornirci alcune informazioni in modo da inviare una segnalazione al nostro Team.

PASSAGGI DI RISOLUZIONE:

PC/Mac:

- Rimuovete Mod/cc (se installate).

- Riparate il gioco.

- Disinstallate il gioco (per mantenere tutti i dati salvati seguite questa guida).

- Eseguite una Pulizia della Cache e un Reset di Origin.

- Reinstallate il gioco.

PS4: 

- Eliminate il gioco.

- Eseguite una ricostruzione del Database.

- Reinstallate il gioco.

Xbox: 

- Eliminate il gioco.

- Spegnete la console.

- Staccate la presa dell'alimentazione dalla console per 30 secondi.

- Avviate la console e reinstallate il gioco.

Se questi passaggi non portano ad alcuna soluzione, per favore, forniteci le seguenti informazioni:

- Piattaforma di gioco: Origin / PS4 / Xbox One

- In caso di PC/Mac, Sistema Operativo che state utilizzando:

- Messaggio di errore visualizzato (se appare un errore): (se preferite potete anche allegare uno screenshot)

 [Aggiornamento] Chi ha possibilità, ci invii il File della partita salvata(che potete inviare a me tramite Messaggio Diretto), in modo da poter fornire ancora più dettagli al nostro Team.

[Accettato come Soluzione da CM per visibilità]

Giocare da ps4 è impossibile 

Da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento, quello del 10 Novembre, il gioco va in crash e si chiude da solo.

Ho già provato a riparare il gioco, svuotare li cache di Origin, ma niente, continua a togliersi. Help!

Gioco da ps4 è crasha in continuazione..serve un aggiornamento di emergenza come a giugno..facciamo più segnalazioni possibili 

Buonasera, ieri sera ho fatto l’ultimo aggiornamento di the sims 4 e dopo 3 min di gioco mi appare un errore lo stesso di tanti altri come me... chiedo gentilmente di sistemare il problema quanto prima grazie