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RickyHorror95's avatar
RickyHorror95
3 years ago

Dal passaggio ad EA app ci sono malfunzionamenti

All'inizio andava tutto bene, poi ha iniziato a dare strani errori, in particolare: "Impossibile avviare. Impossibile avviare a causa della mancanza di dati di gioco. Scarica The Sims 4 Legacy Editio...
bennylove19's avatar
bennylove19
3 years ago
@EA_Rigel ciao,io stamattina ho seguito questo procedimento e sono riuscita a giocare tranquillamente a the sims(anch'io ho avuto lo stesso problema di Rickyhorror e Bartimeus).Poco fa accendo il computer e mi rifà lo stesso problema quando io comunque non ho the sims legacy...come posso fare?
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Ciao @bennylove19, intendi dire che hai già svuotato il DNS?

Se così fosse, fai un backup dei salvataggi per sicurezza, poi disinstalla l'EA App, in seguito pulisci il DNS, e reinstalla tutto. L'errore con il gioco non dovrebbe ripresentarsi! 

  • bennylove19's avatar
    bennylove19
    3 years ago
    @EA_Rigel si esatto, poco fa mi ha rifatto lo stesso problema ,lo riparo e mi dice sempre "QualcosA è andato in tilt. Si è verificato un errore sconosciuto, riavvia l'app EA oppure contatta la nostra squadra di supporto per ricevere assistenza" Il procedimento che mi hai scritto l'ho rifatto 2/3 volte ma niente...come posso fare

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The Sims 4 Problemi tecnici & Bug

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