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alessiamorello12's avatar
alessiamorello12
Seasoned Rookie
2 months ago
Solved

partita sparita dopo ultimo aggiornamento

Ciao a tutti!

Oggi ho riaperto il gioco dopo l'ultimo aggiornamento uscito e tra le varie partite che posso caricare non riesco a visualizzare l'ultima usata in cui ero in uno stato abbastanza avanzato. Inoltre nella galleria non vedo più la casa o i sim caricati di quella stessa partita.

Sono sicura al 100% di non averla cancellata e di non aver schiacciato elimina. Ho aperto un'altra partita e quando oggi ho riaperto il gioco quella a cui volevo giocare non era più presente. 

Premetto che: non ho mod, non ho cancellato file e non ho cancellato la partita perché era presente fino a qualche giorno prima e non ci ho giocato. 

Potete aiutarmi?

Grazie!

  • Si in effetti ho giocato prima del 6 agosto per cui penso che a questo punto si sia sovrascritto. Per recuperare la partita devo quindi provare a recuperare dal salvataggio antecedente al 6?

6 Replies

  • Ciao alessiamorello12​ molto difficilmente un aggiornamento cancella i salvataggi e rimuove i contenuti dalla galleria.
    Hai controllato se nelle cartelle "saves" e "tray" del gioco sotto C: Documenti -> Electronic Arts -> The Sims 4 c'è qualcosa?
    Utilizzi OneDrive?

  • alessiamorello12's avatar
    alessiamorello12
    Seasoned Rookie
    2 months ago

    Ciao Ciufer​

    Non utilizzo one drive. Nella cartella saves e tray ci sono documenti vari salvati ma non quelli riguardanti alla partita persa. Tutte le altre partite ci sono. 

  • Ciufer's avatar
    Ciufer
    Hero+
    2 months ago

    I file presenti nella cartella "tray" riguardano esclusivamente gli elementi salvati nella tua libreria personale e sono completamente slegati dai tuoi file di salvataggio. Eliminare un salvataggio non elimina in nessun modo quello che è stato caricato nella libreria e viceversa. Le due cartelle non interagiscono mai. Trovo quindi piuttosto insolito che il lotto e la famiglia che erano in libreria, anche se il salvataggio fosse andato perduto, siano spariti. A maggior ragione, se era anche stato tutto caricato in galleria (che hai citato), questa eliminazione è ancora meno probabile trattandosi di contenuto online che fisicamente viene caricato sui server di EA. Anche cancellando totalmente il contenuto della cartella tray, tutto ciò che era stato caricato in galleria resta esattamente dov'è.

    Se nella cartella saves ci sono tutti i salvataggi antecedenti all'aggiornamento e se davvero l'aggiornamento fosse stato in grado di eliminare qualcosa, dubito fortemente che sarebbe stato così selettivo, quella cartella sarebbe dovuta essere completamente vuota. Al massimo, con l'aggiornamento, avrei potuto pensare ad una corruzione di quello specifico file di salvataggio o ad un blocco dell'antivirus, ma comunque non avresti potuto caricare niente da quella cartella, non solo una partita.
    Tolto OneDrive i motivi più comuni per cui i salvataggi o altri file utente potrebbero non caricarsi nel gioco sono che si trovano o nella cartella sbagliata, o in un percorso sbagliato su disco, o che hanno un nome errato e quindi il gioco non li legge.

    Se sei sicurissima che tra tutti i file Slot_ non c'è quello che ti interessa, l'unica cosa che reputo possibile è che tu inavvertitamente abbia sovrascritto quello slot e, a questo punto, l'unica cosa che puoi provare a fare è provare a recuperare i salvataggi dello slot più recente. Per recuperare una partita vecchia clicca sull'icona del dischetto accanto ai pulsanti "Gioca" e "Elimina" : dovrebbero aprirsi 5 opzioni di recupero con dettaglio di data e ora del salvataggio.

    In alternativa, conoscendo il nome del file di salvataggio, puoi sempre provare a cercarlo con lo strumento di ricerca di Windows. Se esiste e fosse finito per qualche oscuro motivo in una cartella diversa da quella dove hai cercato, è l'unico modo per farlo saltare fuori e riportarlo al suo posto.

  • Heautontimoru's avatar
    Heautontimoru
    Hero
    2 months ago

    Alle ottime riflessioni di Ciufer, soprattutto sul fronte dei contenuti salvati in galleria (offline e online), ne aggiungo una breve: se per caso hai giocato prima dell'aggiornamento del 6 agosto, quando era ancora presente un errore per cui i salvataggi venivano sovrascritti giocando partite diverse e soprattutto ricorrendo al salvataggio automatico (es. esci dal gioco e salva). 

  • alessiamorello12's avatar
    alessiamorello12
    Seasoned Rookie
    2 months ago

    Si in effetti ho giocato prima del 6 agosto per cui penso che a questo punto si sia sovrascritto. Per recuperare la partita devo quindi provare a recuperare dal salvataggio antecedente al 6?

  • Ciufer's avatar
    Ciufer
    Hero+
    2 months ago

    Prova dall'ultimo slot in uso, magari lo recuperi da li. Clicca sull'icona del floppy come da immagine

    successivamente si aprirà una nuova schermata dove ti verranno proposti gli ultimi 5 salvataggi con data e ora. Se non si sono sovrascritti tutti con l'ultima partita, dovresti trovarli lì

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