problema con sims al lavoro

ciao, ho un problema con sims al lavoro.
Quando creo un negozio nel quartiere, (ma che non appartiene a nessuno) i miei sims quando vi si recano, non possono acquistare nulla. Invece in Magnolia Promenade nell'emporio, possono acquistare. Nel negozio di lampade a fianco invece no.
Questa cosa accade anche per i negozi dei miei sims. Quando mi reco in uno di questi con un altra famiglia, non c'è mai nessuno in negozio e non riesco ad acquistare nulla. Mentre se sono presente col sim proprietario del negozio, funziona tutto, i dipendenti lavorano, gli altri sims acquistano etc.
E' normale? Perchè avevo creato un supermercato, ma non funziona ☹️
Ho provato anche a togliere le poche mod che ho, che perlopiù riguardano il cibo, ma niente da fare.
Da ieri inoltre non c'è più l'opzione "Apri" per il frigo...
Grazie

Silvia