Spero di riuscire a dissipare i vostri dubbi rimanenti con questo post, quindi vi invito a leggere attentamente quanto segue.
The Sims 4 non supporta più i Mac senza Metal né i sistemi operativi Windows a 32-bit. Se il vostro computer non rispetta questi nuovi requisiti minimi, abbiamo la Legacy Edition disponibile per voi affinché possiate continuare a giocare i giochi che avevate acquistato in precedenza, ma Vita Universitaria (potete verificare i requisiti di sistema qui) e qualsiasi altro pacchetto rilasciato in futuro non saranno compatibili con la Legacy Edition. Questo non cambierà con gli aggiornamenti futuri. Per maggiori dettagli al riguardo si prega di leggere questa discussione.
In breve: se hai bisogno della Legacy Edition, non potrai eseguire The Sims 4 Vita Universitaria.
Come verificare se il tuo computer è in grado di eseguire la versione attuale di The Sims 4 o necessita della Legacy Edition?
PC:
Il tuo Windows è a 32 o a 64 bit? Se è un 32-bit dovrai scaricare la Legacy Edition.
- Clicca con il tasto destro del mouse su The Sims 4 in Origin > Proprietà del gioco
- Vai su Opzioni di Avvio Avanzate e seleziona il riquadro a finestra "Quando si avvia il gioco..."
- Se hai sia l'opzione a 64 bit che quella a 32, stai utilizzando un Windows a 64 bit, pertanto non hai bisogno di installare The Sims 4 Legacy Edition. Assicurati di selezionare The Sims 4 64 bit, altrimenti ti verrà chiesto di scaricare la Legacy Edition, in quanto è l'unica versione che può funzionare su 32 bit.
- Se non ti compare la possibilità di scegliere 64 bit, significa che il tuo sistema operativo è a 32 bit, quindi dovrai scaricare The Sims 4 Legacy Edition per poter continuare a giocare a The Sims 4.
Mac:
Il gioco ora richiede la tecnologia Metal: sia il tuo Mac (con corrispondente scheda grafica) che la versione di macOS che hai installato sul tuo Mac devono supportare Metal per poter eseguire The Sims 4.
Innanzitutto, tieni premuto il pulsante Opzioni mentre apri il menu Apple (logo Apple in alto a sinistra) e vai su Informazioni di Sistema. Tenendo questo a mente:
- Se il tuo Mac è del 2011 o più vecchio non supporta Metal. Per favore installa e gioca con la Legacy Edition.
- Se il tuo Mac è del 2012 o più nuovo e stai usando un macOS Mojave (10.14) o Catalina (10.15.), il tuo Mac supporta la tecnologia di Apple Metal, altrimenti non saresti stato in grado di installare queste versioni di macOS. Puoi continuare a usare la versione standard di The Sims 4.
- Altrimenti, per favore verifica se il tuo Mac è in questa lista di Mac che supportano Metal su El Capitan o successivi: https://support.apple.com/it-it/HT205073
- Se il tuo Mac non è nella lista dovrai scaricare la Legacy Edition per giocare.
- Se il tuo Mac è nella lista e stai usando macOS El Capitan (10.11) o successivo puoi continuare a giocare con la standard edition di The Sims 4.
- Se il tuo Mac è nella lista e stai usando una versione più vecchia di macOS dovrai aggiornare il tuo Mac affinché sia in grado di eseguire la versione standard di The Sims 4. Se non hai la possibilità di aggiornare il tuo macOS, scarica per favore la Legacy Edition.
E se avessi comprato The Sims 4 Vita Universitaria ma il mio computer non lo supporta?
Se hai acquistato il pacchetto ma puoi giocare solo con The Sims 4 Legacy Edition, mettiti in contatto con uno dei nostri operatori attraverso il nostro portale di assistenza: https://help.ea.com/it/
Tieni inoltre a mente che tutti i pacchetti che rilasceremo in futuro necessiteranno un Mac che supporta Metal o un sistema Windows a 64-bit.
