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DiegoVarsa25's avatar
3 years ago
Solved

The sims 4 non più presente su origin

Avevo the sims 4 con un bel po' di dlc e cose vari su origin e ora è sparito, qualcuno sa cosa posso fare?

  • Ciao @DiegoVarsa25, una volta che un gioco viene riscattato su un Account EA, vi rimane legato per sempre. 

    Controlla su Origin se nella Libreria dei giochi, a destra, hai usato i filtri per nascondere The Sims 4.

    Se non fosse questo il caso, assicurati di essere sull'Account EA corretto, dove il gioco è stato riscattato la prima volta.

    Se hai il codice usato, o comunque vuoi fare un controllo su dove possa essere il gioco, contatta pure la nostra Assistenza Clienti

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @DiegoVarsa25, una volta che un gioco viene riscattato su un Account EA, vi rimane legato per sempre. 

    Controlla su Origin se nella Libreria dei giochi, a destra, hai usato i filtri per nascondere The Sims 4.

    Se non fosse questo il caso, assicurati di essere sull'Account EA corretto, dove il gioco è stato riscattato la prima volta.

    Se hai il codice usato, o comunque vuoi fare un controllo su dove possa essere il gioco, contatta pure la nostra Assistenza Clienti

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao di nuovo, hai avuto occasione di provare i passi suggeriti sopra 🙂? 

    Serve ancora aiuto? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Accettiamo la soluzione suggerita per sua maggiore visibilità, se servisse altro aiuto siamo naturalmente sempre a disposizione! 

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The Sims 4 Problemi tecnici & Bug

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