Beste @vos9
wat vervelend om te horen dat u problemen heeft met de sims
wat je zou kunnen doen is de sims 4 repareren via origin
dit doe je door deze stappen te volgen
1 open origin
2 ga naar mijn gamebibliotheek
3 druk op de sims 4
4 druk op het tandwieltje
5 selecteer repareren
dit kan even duren voor die klaar is en test daarna even je spel
mocht je nog steeds last hebben van het probleem volg dan deze stappen
wat je nu zou kunnen is de origin Cache verwijderen
volg deze stappen uit de onderstaande link goed
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
TIP: Om er extra zeker van te zijn dat de tijdelijke bestanden verwijderd zijn kun je het programma CCleaner gebruiken
test hierna de game even mocht het nog steeds niet goed werken hoor ik het graag ga ik verder kijken met je om het op te lossen
Mvg @mariskac99