foutmelding MSVCP140.dll en VCRUNTIME140.dll

@Suus13 Dat is het gevolg van het ontbreken van een belangrijk programma dat je nodig hebt om de Sims 4 te kunnen spelen.
Visual Studio is van Microsoft en is hier te downloaden: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads.

Als je niet de allernieuwste computer of laptop thuis hebt staan. dan installeer je alleen de eerste twee onderdelen: vc_redist.x86.exe en vc_redist.x64.exe.

Als er daarna nog problemen zijn dan kan je hier altijd terecht.

Veel plezier met spelen. 😉

@Trismagistos Bedankt voor je snelle reactie! ik heb het programma gedownload en geinstalleerd via de microsoft website. Helaas blijf ik de melding houden.....

@Suus13 Zou je misschien een DxDiag.txt bestand willen maken? Hoe je dat kan doen lees je hier: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Aan de hand daarvan kunnen we beter zien wat we het beste kunnen adviseren.

Je kan ook deze website bezoeken: https://www.systemrequirementslab.com/cyri/requirements/the-sims-4/12305 , een screenshot maken van het rapport en dat bijvoegen.
Hoe meer informatie over de situatie hoe beter.

Alvast bedankt voor je informatie.

@Suus13 Sorry onze reacties hebben elkaar gekruist. Uit jouw informatie blijkt dat je de Sims op een wat oudere computer speelt en een andere versie mist. Die versie is wel in het Engels te krijgen maar niet meer in het Nederlands: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Mogelijk dat je ook wat meer problemen ervaart met het spelen van de Sims en dat je gebruik moet gaan maken van de Legacy Editie.

Hier vind je meer informatie over de systeemeisen voor de Sims 4: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/

Mocht je toch de Legacy Editie nodig hebben dan lees je meer informatie hier: https://help.ea.com/nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition/

Met de Legacy Editie heb je jammer genoeg geen toegang meer tot de galerij en je kan de uitbreidingspakketten die zijn uitgebracht na oktober 2019 er niet meer mee spelen. Als je die toch wilt gebruiken zal je, helaas, een nieuwere computer of laptop moeten aanschaffen.

Hartelijke groet.

@Trismagistos Ik heb last van het zelfde probleem. ik zie alleen niet waar je ss kan uploaden via die tweede link die je gestuurd hebt

@Trismagistos ik snap niet hoe dit kan komen door een verouderde computer, mijn laptop is letterlijk nog maar een paar maanden oud

@Jikke131 Als je kiest voor de optie beantwoorden dan zie je onderin de mogelijkheid om een bestand bij te voegen. Daarmee kan je het bestand op laden. Wacht ajb wel even met verzenden tot het virusprogramma jouw bestand heeft gecontroleerd voordat je op versturen klikt.

@Trismagistos Bedankt voor je reactie. Het klopt denk ik niet dat ik een oude computer heb, aangezien die 1 maand geleden aangeschaft is. Dus daar kan het denk ik niet aan liggen?