3 years ago
Gedownloade pakketten werken niet
Ik heb laatst een pakket (Snowy Escape) gekocht en gedownload in de EA app voor de Sims 4. Toen ik het spel opstartte om dit pakket uit te proberen deed deze het niet. Bij de optie 'Mijn pakketten' i...
Hey @PienB3,
Dat op dit moment niets schijnt te werken is ronduit vervelend.
Zou je voor mij een DxDiag.txt willen maken zodat ik wat meer gegevens van jouw systeem kan bestuderen? Ik de bijgevoegde link lees je hoe je zo'n DxDiag.txt kunt maken: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Als ik die heb kunnen onderzoeken, hoop ik je meer suggesties te kunnen geven voor eventuele oplossingen.
Alvast bedankt.
Kan ik dit ook doen ? En zo ja moet dat dan via dit forum?🙂
Kijk nog even in de links die ik in mijn antwoord aan jou heb vermeld.. Zou je daarnaast willen aangeven welke suggesties je hebt geprobeerd?
Dit forum is vooral voor speler die spelers helpen de antwoorden hier kunnen iedereen helpen bij het oplossen van veel voorkomende problemen.
hoi @Trismagistos,
Ik heb de cache gewist en de uitbreiding opnieuw gedownload en sims 4 repair gedaan.
Alleen ik blijf het zelfde probleem houden helaas.
Hey @Poort17,
heb je ook al eens bij de add-ons gekeken en het spel ook vanuit die instelling gedownload?
Zou je misschien wat meer informatie kunnen geven over jouw pc en eventueel een DxDiag.txt. willen meesturen?
Hier lees je hoe je zo'n diagnosebestand kunt maken: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Hoe meer informatie je geeft hoe beter ik je hier kan helpen.